企業(yè)管理論文:企業(yè)管理論文
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原發(fā)布者:中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)
企業(yè)管理創(chuàng)新論文企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究摘要:組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的、為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、行為規(guī)范和思維模式的總和。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競爭力的源泉,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展,企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮,需從五個方面考慮創(chuàng)新組織文化。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理組織文化作用與功能創(chuàng)新一、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會經(jīng)濟文化背景下的組織在長期發(fā)展過程中,逐步生成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價值觀,以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般來說,一個企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識,也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和產(chǎn)品上。組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結(jié)了組織文化的七個特征,分別是:創(chuàng)新和冒險;對細節(jié)的關(guān)注;結(jié)果定位;人的定位;團隊定位;進取心和穩(wěn)定性2。二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化一旦形成,就會成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價值觀和道德觀,這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽。(4)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。組織文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響。重視企業(yè)
參考文獻:
[1]楊文士,李曉光.管理學(xué)原理.中國財政經(jīng)濟出版社.
傅建華,韓文亮,黃文灼.上海中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.上海財經(jīng)大學(xué)出版社.
項潤,高媛.中小企業(yè)競爭與發(fā)展.企業(yè)管理出版社.
溫池洪,畢新華.中小企業(yè)如何構(gòu)建核心競爭力.企業(yè)研究.
參考文獻:
〔1〕朱文雙.如何加強企業(yè)資金集約化管理,財會月刊(綜合),2007年第1期
〔2〕易克等.公司資金集約化管理研究,當(dāng)代經(jīng)理人,2006年第8期
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企業(yè)管理創(chuàng)新論文企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究摘要:組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的、為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、行為規(guī)范和思維模式的總和。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競爭力的源泉,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展,企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮,需從五個方面考慮創(chuàng)新組織文化。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理組織文化作用與功能創(chuàng)新一、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會經(jīng)濟文化背景下的組織在長期發(fā)展過程中,逐步生成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價值觀,以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般來說,一個企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識,也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和產(chǎn)品上。組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結(jié)了組織文化的七個特征,分別是:創(chuàng)新和冒險;對細節(jié)的關(guān)注;結(jié)果定位;人的定位;團隊定位;進取心和穩(wěn)定性2。二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化一旦形成,就會成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價值觀和道德觀,這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽。(4)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。組織文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響。重視企業(yè)
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原發(fā)布者:紫菱依在
我對“管理”的認(rèn)識通過對本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對“管理”進行更清楚的認(rèn)識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營策略與戰(zhàn)略,自己獨特的商業(yè)模式?!肮芾怼保櫭剂x,指的是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標(biāo)的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界?!币苍S,正是這種大無畏
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我對“管理”的認(rèn)識通過對本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對“管理”進行更清楚的認(rèn)識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營策略與戰(zhàn)略,自己獨特的商業(yè)模式?!肮芾怼?,顧名思義,指的是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標(biāo)的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界?!币苍S,正是這種大無畏
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(一)科學(xué)決策能力?! Q策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(二)貫徹執(zhí)行能力?! ☆I(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(三)組織管理能力?! ∶總€部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(四)綜合協(xié)調(diào)能力?! ∽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(五)選材用人能力?! 〗M織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(六)處事應(yīng)變能力。 社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。 在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理thldl.org.cn基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。 這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
論企業(yè)管理中的溝通
溝通是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的橋梁,是企業(yè)中有協(xié)作愿望的個人之間進行聯(lián)系的橋梁。溝通過程中管理者與工作人員就企業(yè)的構(gòu)想、使命、期望與績效等信息進行交流,并共同努力完成目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系處理中,溝通是最重要的內(nèi)容和手段之一。確保有效的溝通是企業(yè)內(nèi)部溝通管理的核心目標(biāo)。
一、溝通在管理中的作用
現(xiàn)代企業(yè)中,溝通無所不在。如果溝通的渠道長期堵塞,信息不通暢、感情不融洽、關(guān)系不協(xié)調(diào),就會影響工作,甚至影響到企業(yè)正常周轉(zhuǎn)。溝通在管理中的作用是多方面的,其中突出的有以下四方面:
1.溝通有助于決策的制定。
2.溝通能提高企業(yè)員工工作的協(xié)調(diào)性。
3.溝通有利于管理者激勵下屬。
4.溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神、企業(yè)文化和完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的主要方式和工具。
二、企業(yè)管理中溝通存在的問題
企業(yè)管理中的溝通活動受到多種因素的影響,其中文化對于溝通效果形成了較大的影響。中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點點滴滴,在企業(yè)管理中進行溝通必然要符合中國文化。但是,如果管理活動中的參與者忽視了這些因素,溝通在管理中的效果將大打折扣。在中國,影響溝通效果的文化因素主要有兩方面:
第一:“面子”問題?!懊孀印笔构芾碚弑池撝芏鄩毫?。在管理活動中,管理者將“面子”作為一個約束條件后,則將會出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標(biāo)相沖突的情況,從而使管理者陷入困境。這種現(xiàn)象在國有企業(yè),家族企業(yè)中較為普遍;而在外企中雖然有相對完善的規(guī)章,但仍然不能完全避免。
第二:“關(guān)系”問題。在中國文化中,管理者在溝通中要充分了解自身及溝通對象的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其特性,建立開拓性的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以提高溝通效率降低溝通成本
總之,與人溝通,不僅要會聽,還得會說,會表達自己的意見。在表達自己的意見時,要誠懇謙虛。如果過分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見,也不容易為人接受,會使人產(chǎn)生反感和戒備心理。講話時要力求簡明扼要,用簡單明了的詞句表明自己的意思,語調(diào)要婉轉(zhuǎn),態(tài)度也要從容不迫。在談話時如果發(fā)現(xiàn)對方有心不在焉或厭煩的表情時,就應(yīng)適可而止或轉(zhuǎn)換話題,使溝通能在良好的氛圍中進行。所以溝通是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容,能夠起到促進決策、促進上下級協(xié)調(diào)和員工激勵的作用。
字?jǐn)?shù):920字
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原發(fā)布者:紫菱依在
我對“管理”的認(rèn)識通過對本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對“管理”進行更清楚的認(rèn)識,同時,通過對案例的分析和師生之間的互動,使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個人覺得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營策略與戰(zhàn)略,自己獨特的商業(yè)模式。“管理”,顧名思義,指的是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標(biāo)的過程。管理的主體是管理者,也是管理活動的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時,具備個人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達能力,分析及解決問題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨特的個人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說過一句著名的話:“你的時間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界?!币苍S,正是這種大無畏
企業(yè)管理論文范文:
企業(yè)管理分析
摘要:針對企業(yè)在管理中存在的問題,提出了向管理要效益的措施,主要是重視人才,制定適合企業(yè)的管理制度,加強企業(yè)節(jié)能降耗管理,得出適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理模式就是最好的管理模式,向管理要效益是企業(yè)永恒的主題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人才;節(jié)能降耗;制度
向管理要效益,向管理要效益,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊的話。其實管理本身并不能產(chǎn)生效益,管理就是保持企業(yè)順暢的運營程序優(yōu)化資源的工具,管理就是簡化手續(xù)做到人盡其才物盡其用,減少扯皮堵塞漏洞降低成本開源節(jié)流,提高效益這就是管理的本質(zhì)。
1管理的關(guān)鍵就在于用人
企業(yè)不重視人才,不善用人才,損失最大的不是人才個人,而是企業(yè)。因為個人如果不受重用,無法施展才華,完全可以“退而獨善其身”,利用貴企業(yè)的一切便利條件,充實自己,積累學(xué)識、經(jīng)驗、關(guān)系、資歷和資金,伺機而動,時刻準(zhǔn)備另謀高就。而企業(yè)卻象花高價買了一臺多功能大彩電,卻只會看幾個頻道的電視節(jié)目,浪費了電視機的其他許多功能一樣,花費不少,卻未能人盡其用。結(jié)果花費了大量財力和精力,卻為別的企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)和輸送了大量人才。
發(fā)自內(nèi)心地尊重人才、愛護人才,與實用主義地籠絡(luò)人才、利用人才,完全是兩回事。在實用主義的人才政策的籠罩下,人才對企業(yè)沒有向心力,人人離心離德。企業(yè)中常見的輕視管理人才,偏重技術(shù)人才、經(jīng)營人才的現(xiàn)象,也反映了一種實用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀。技術(shù)要出成果,經(jīng)營要出效益,整個公司各方面的潛能要調(diào)動起來、協(xié)調(diào)起來并產(chǎn)生最大的合力,還是要靠管理,靠管理人才。
對人才要嚴(yán)格要求,但不等于可以苛求人才。任何人初來乍到,都兩眼一抹黑,誰能事事處置得當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo)者給新手安排工作,應(yīng)當(dāng)有所交待。否則,任務(wù)一交,就把你扔進無邊的黑暗之中,讓你自己設(shè)法從死亡線上掙扎出來。干得好是領(lǐng)導(dǎo)的功勞,干得不好是部下的無能。這不是一種愛護人的態(tài)度。這樣的領(lǐng)導(dǎo)也太好當(dāng)了。對于新手,要扶上馬,還要送一程。如果新手偶爾做錯一件事,就一棍子永遠打入冷宮,不復(fù)重用,哪里還會有人才?即便老職員,也沒有不做錯事的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從愛護出發(fā),加以批評、糾正,不可一味苛求。有才者往往不拘小節(jié),甚至狂放不羈。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)以寬厚、幽默之心待之,并加以引導(dǎo)。凡有才者一般也都有脾氣,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)大度能容。否則只能使人才或逃之夭夭;或韜光隱晦;或變得無所適從,成為蠢才;或變得唯唯諾諾,成為庸才。
2管理制度要符合企業(yè)的現(xiàn)狀助力企業(yè)的發(fā)展
管理制度的作用是硬而不僵活而不亂。環(huán)境寬松可以但可以隨時監(jiān)管任何角落,嚴(yán)而不束能任意抽查了解情況。目前多數(shù)大型企業(yè)采用西方的管理模式,采取嚴(yán)管重罰高薪嚴(yán)管的制度,但是忽略了制度本身的意義是催人奮進的動力,相互協(xié)調(diào)配合工作的依據(jù)而非是束縛人的工具。管理的目的是上下順暢前后貫通左右銜接,絕不是管住與條塊分割及各自為政。但是國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)管理制度還很不科學(xué),導(dǎo)致企業(yè)的層級管理程序復(fù)雜、手續(xù)煩瑣辦事效率低下人浮于事,出現(xiàn)制度壓人權(quán)力治人爭權(quán)損人奪利毀人的混亂局面,哪個企業(yè)敢說自己的企業(yè)不存在這些現(xiàn)象呢?
管理制度是企業(yè)所有員工共同遵守的條例,不分資歷深淺職務(wù)高低必須一視同仁。國內(nèi)的企業(yè)總是說制度面前人人平等,管理出發(fā)的宗旨是對事不對人,其實永遠都是對人不對事同樣的事情,張三可以輕松過關(guān)而李四就要嚴(yán)厲處罰。管理制度不應(yīng)該搞一刀切可以有變通但絕不是因人而“量刑”。應(yīng)該根據(jù)不同的情況采取不同的管理方式,治理國家都采取靈活多變的管理制度,分為中央統(tǒng)一管理制度下的直轄市模式、省級模式、自治區(qū)模式、一國兩治模式還有計劃單列市模式等等,國家如此企業(yè)更應(yīng)該采取靈活的管理模式,例如企業(yè)內(nèi)部員工的管理制度與企業(yè)外部管理制度要分開各有差異,我本人認(rèn)為管理制度要有三種選擇,例如完全按照制度執(zhí)行或者有條件遵循制度與不遵循管理制度,就是說管理制度有三個選擇,你只要符合這三個選擇都可以視為遵守制度,即為為人性化管理。
3加強企業(yè)節(jié)能降耗管理
首先從企業(yè)內(nèi)部入手控制成本降低消耗,以前企業(yè)的各個車間及部門領(lǐng)取物資,只要部門領(lǐng)導(dǎo)簽字就可以到倉庫領(lǐng)取物資,沒有了去領(lǐng)用完了再領(lǐng)多數(shù)物資的去向不明造成物資的極大浪費。首先是物資的領(lǐng)用不規(guī)范,只要有車間主任的簽字每天都可以領(lǐng)用,很多物資使用的周期比較長不可能經(jīng)常更換或者是經(jīng)常損耗,這其中的奧秘是“損公肥私”。物資的使用情況沒有登記管理制度,損耗與破損和使用周期均沒有登記造冊,根本無從知曉物資真實的使用情況,缺乏必要的監(jiān)督檢查的重要環(huán)節(jié)造成很多物資的極大浪費,公領(lǐng)私用現(xiàn)象非常普遍。企業(yè)的采購部門也是快用完了就去采購周而復(fù)始,從來沒有人總結(jié)與質(zhì)疑有的物資到底有多少真正用在“公”字上。因為誰也不愿意為了企業(yè)的事去樹敵得罪人,造成企業(yè)的經(jīng)營管理成本居高不下。讓每個車間與部門上報年度費用預(yù)算計劃,非但沒有降低能耗反而大副度提升,糾其原因是物價上漲所致。企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)讓所有的車間主任與部門領(lǐng)導(dǎo),必須把報表細致到每一個品種的數(shù)量必須把費用降下來,否則視為不稱職就地免職。這一招非常奏效每個車間與部門都做得非常認(rèn)真,新管理制度采取誰使用誰申請、誰負責(zé)誰受益誰預(yù)算的原則,制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算節(jié)約獎超出罰的管理辦法,費用管理數(shù)據(jù)化物資管理明確化品種數(shù)量數(shù)字化,細致到每一個品種的使用數(shù)量,精確到年用量每月用量周用量是多少,科學(xué)的預(yù)算幫助企業(yè)科學(xué)合理使用資金,提高資金利用率增加利潤。預(yù)算管理落實到人誰負責(zé)誰申報,誰負責(zé)誰擔(dān)責(zé)誰受益的管理方式,費用在原來的基礎(chǔ)上下降了30%,因為細致到每月每周每天使用的物資數(shù)量,再細致到每個品種的使用數(shù)量,超出與節(jié)約關(guān)系到個人利益車間與部門非常清楚使用數(shù)量,自己嚴(yán)格把關(guān)杜絕公領(lǐng)私用的弊端,加強機器的保養(yǎng)與維護提高效率,維修破損的零件經(jīng)過維修保養(yǎng)可繼續(xù)使用降低成本,延長易損易壞的零部件的使用時間,減少換新的頻次降低消耗節(jié)約成本,還有原來報廢的零部件經(jīng)過專業(yè)人士的維修又發(fā)揮了作用,同時優(yōu)化崗位機構(gòu)提高勞動效率產(chǎn)品合格率提高到99.8%,真正做到人盡其才物盡其用優(yōu)化資源提高效益。嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行超出部分扣除部門的獎金,減少負責(zé)人的浮動工資收入,車間主任嚴(yán)格把關(guān)因為涉及到自己的切身利益。預(yù)算計劃執(zhí)行非常成功,部門的獎金超額發(fā)放到員工到班組長及車間主任,員工的收入增加了企業(yè)的凝聚力強戰(zhàn)斗力提升了企業(yè)的競爭力提高了。
管理的科學(xué)企業(yè)可快速發(fā)展提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高品牌的市場占有率及影響力。管理混亂企業(yè)就會失去市場失去客戶失去消費者,員工人心向背思想渙散企業(yè)失去凝聚力很快就會倒下。向管理要效益是完全正確的關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)自身的情況,符合自身企業(yè)實際情況的、適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理模式就是最好的管理模式,所以說向管理要效益是企業(yè)永恒的主題。
參考文獻
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現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)成為國家管理中的重要元素,其社會責(zé)任和義務(wù)凸顯。
西方企業(yè)管理既有優(yōu)勢也有不足,所以有必要在
學(xué)習(xí)西方企業(yè)管理的同時弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理理念,倡導(dǎo)得民心者得企業(yè)的管理思想,對企業(yè)進行科學(xué)化管理。
一、企業(yè)管理的概念
企業(yè)已經(jīng)不是18世紀(jì)以前資本家私營企業(yè)那般簡單和原
始。
現(xiàn)代企業(yè)中涵蓋著政治的、金融的、經(jīng)濟的、法律的、制度
的、社會保障的、乃至社會化再教育的、人民福利的等諸多的社
會要素,其社會責(zé)任和社會影響非常巨大。
企業(yè)已經(jīng)是國家管
理中的重要單位。
隨著科技的進步,一體化的進程,企業(yè)必將是
國家管理中的最重要的、最基本的單位,企業(yè)管理的水平也在
相當(dāng)程度上標(biāo)志著國家管理的水平。
因此,對于企業(yè)進行科學(xué)
化管理就極其重要了。
科學(xué)的企業(yè)管理之原理不是寥寥數(shù)語就可以介紹的,但是
對于科學(xué)的企業(yè)管理原則、方法是可以簡單再簡單地說明出來
為什么這樣說?科學(xué)成果的最高境界是什么?兩個字“:簡單”。
曾對很多中老年朋友介紹他們使用電腦,但很多人畏懼
他們怕的是什么呢?怕的是計算機高深,不能掌握。
我告訴他們
科學(xué)的結(jié)果就是簡單,如果計算機在使用上弄的很復(fù)雜就失去
了高科技的意義,也就是說失去了科學(xué)的意義。
企業(yè)科學(xué)的企業(yè)管理也是如此,其管理原理雖然非常深邃
復(fù)雜,但科學(xué)的企業(yè)管理方法必然(須)是簡單的、易操作的。
在MBA管理學(xué)中,羅賓斯先生把管理定義為“:是指使他人
或者和其他人一起有效率和有效或地將事情完成的過程”。
這
個定義強調(diào)了過程、有效率和有效果,但只是輕描淡寫地說了
三個字“使他人”,如果沒有這三個字那么任何一個單位的員工
所做的工作都應(yīng)該具備過程、有效率和有效果,而即便加上了
“使他人”三個字也沒有突出管理人員腦力勞動的重要特征。
預(yù)測性、邏輯性、創(chuàng)造性、權(quán)衡性和調(diào)度性這個管理者的基
本思維和職業(yè)特征被忽視了,那么就沒有弄清楚什么是企業(yè)管
理者,那么也就忽視了建立和建設(shè)管理型的思維程序,就無法
科學(xué)的培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,就無法科學(xué)地建立和建設(shè)優(yōu)
秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊,這個問題尤為嚴(yán)重。
那么什么是企業(yè)管理?我認(rèn)為企業(yè)管理就是預(yù)測、決策、調(diào)
度。
預(yù)測:是指對內(nèi)外相關(guān)信息的采集、儲存和分析處理;決策:
是指對信息處理、分析結(jié)果基礎(chǔ)上左右權(quán)衡之后的抉擇;調(diào)度:
就是安排調(diào)動企業(yè)內(nèi)部機制中諸因子實施決策。
二、企業(yè)管理中現(xiàn)存的問題
一)管理者有把員工當(dāng)做機器來看待的傾向
不能否認(rèn),一個私有(也包括一些公有)權(quán)力者能夠把員工
當(dāng)做機器看待是一個非常了不起的進步。
原始的企業(yè)盛行著對
工人階級的剝削和壓迫,資本家想盡辦法在工人軀體里榨出油
水,增加必要勞動時間、調(diào)高質(zhì)量要求、增加勞動強度,目的只
有一個———增加自己企業(yè)效益,為企業(yè)最大效益來挖掘員工各
種潛力。
剝削和壓迫導(dǎo)致了工人的反抗,剝削和壓迫也導(dǎo)致了大量
的工人生病乃至死亡。
資本家也會算賬,工人本來就是資本家
管理下的肉體機器,機器需要保養(yǎng),需要休息,需要大修,那么
對肉體機器是保養(yǎng)好還是剝削壓迫好?前者工人可以安穩(wěn)地工
作,后者工人也會用盡辦法來反抗剝削和壓迫,那么,與其剝削
導(dǎo)致工人病、死,剝削導(dǎo)致工人消極怠工、罷工甚至是暴力反
抗,還不如給工人一定的實惠讓他們安穩(wěn)地工作。
最常用的是他律的制度和激勵技巧。
員工在他律的壓力下
機械性地進行工作,在激勵的刺激下在競爭中生存,不論是他
律還是激勵,說穿了就是原始殘酷的資本家遺留下來的管理工
人的手段而已,這些管理沒有真正把員工當(dāng)做一個活生生的人
來看待。
他律也好,激勵也罷,那不過是一軟一硬調(diào)教畜生般的
手段,老板高高坐在金字塔之上。
智慧的領(lǐng)導(dǎo)從不靠霸道樹立
威信,那是極度愚蠢的行為。
一個人的威信來自哪里?來自對
(正確)原則內(nèi)涵的理解和堅持,來自對言行的高度統(tǒng)一,來自
對下屬的認(rèn)真負責(zé)。
非常遺憾的是,在我們引進西方企業(yè)管理方法的時候放棄
了我們優(yōu)秀的管理內(nèi)涵———凝聚人心,而且把西方管理術(shù)中最
腐朽的東西揀來,什么東西呢?就是把工人當(dāng)做機器!那些管理
者用盡了西方管理術(shù)仍不奏效,便一臉鐵青用霸道來穩(wěn)定自己
的權(quán)威,或者再用末位淘汰制來威脅員工。
這是什么?說穿了就
是管理者黔驢技窮而已,是高度的管理無能。
(二)沒有把權(quán)衡術(shù)當(dāng)做管理人員的基本素質(zhì)
一些企業(yè)的管理者不習(xí)慣也不懂得權(quán)衡利弊,更不習(xí)慣全
方位地權(quán)衡利弊。
不懂權(quán)衡就不懂得得失,不懂得得失就無法
進行科學(xué)管理,因為不懂得權(quán)衡的管理者往往只顧及了眼前利
益而忽略了長遠利益,只顧及了局部利益而損失了大局利益,
而這樣的損失必然是慘重的。
所以,一定要培養(yǎng)管理者掌握權(quán)
衡術(shù),習(xí)慣全方位權(quán)衡利弊。
(三)信息的匱乏和不科學(xué),預(yù)測的近視、盲視化
1.很多企業(yè)的基層單位尚不能直接接觸市場等相關(guān)的外
界信息,更談不上對相關(guān)信息的采集和分析,作為基層單位對
相關(guān)的市場信息的采集和分析是企業(yè)管理中非常重要的一個
環(huán)節(jié)。
由于信息的近視和盲視決策者往往只顧自我利益不顧及
企業(yè)的縱橫連帶的關(guān)系,沒有比較穩(wěn)定的、相互協(xié)作的企業(yè)發(fā)
展外圍環(huán)境。
2.高管理層不能與基層進行信息的有效溝通,沒有建立
企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(不是單只計算機網(wǎng)絡(luò))。
3.沒有預(yù)見性。
必須指出的是,一些企業(yè)管理層不習(xí)慣對
政治的、金融的、經(jīng)濟的大氣候進行分析預(yù)測,這次金融危機推
倒一片企業(yè)就是慘痛的教訓(xùn)。
沒有足夠的預(yù)見性就不會有長遠
的、大局的認(rèn)識,就必然沒有確實的保障體系的建立,這就如同
汽車只有油門而沒有剎車裝置。
4.腐敗的管理思想嚴(yán)重。
一些管理者不能客觀地對下屬
的專業(yè)、素質(zhì)、性格進行分析,在用人上任人唯親,因此,在管理
上不能人盡其才,物盡其用。
一個管理者思維的腐敗愚蠢對企
業(yè)的危害最為嚴(yán)重。
(四)過度強調(diào)競爭
競爭在自然界比比皆是,但是團結(jié)協(xié)作在自然界中更是數(shù)
不勝數(shù)。
一味地強調(diào)競爭,把很多的人、很多的關(guān)系,甚至是內(nèi)
部關(guān)系都當(dāng)做競爭對象,其局面必然是紛紛落馬,危機、矛盾往
往就在這種環(huán)境下被制造出來。
三、用心凝聚成企業(yè)健康的生命
(一)讓員工安居樂業(yè)
企業(yè)不單單是老板自己(或政府)獲利的單位,更是員工賴
以生存的家。
所以企業(yè)否給員工一個安居樂業(yè)的保障是關(guān)乎企
業(yè)、國家乃至人類安全(文明)的大事。
中國的管理思想來自國家管理繁榮全民的哲學(xué),西方的管
理思想則是來自資本家為自己企業(yè)謀利的思想,有著本質(zhì)的不
同。
因此我說,中國管理思想側(cè)重與人民的同心,而西方管理思
想側(cè)重企業(yè)自身效益。
不過在西方管理過程中也誕生了很優(yōu)秀的管理手段,我們
應(yīng)該科學(xué)地學(xué)習(xí)西方管理學(xué)當(dāng)中有用的東西。
我認(rèn)為關(guān)鍵是要
學(xué)習(xí)他們企業(yè)的質(zhì)量控制的成果,但是學(xué)習(xí)必須有取有舍,要
取其精華。
比如,日本50年代推行的5S方法也值得我們學(xué)習(xí)。
但
我認(rèn)為,不論是六西格瑪還是5S,還是什么管理方法,一定要簡
單,容易理解,容易操作,簡單才是科學(xué)成果的使用特性。
有一
本介紹5S的書寫了將近20萬字似乎還沒有寫完,其實完全沒有
必要。
員工清理工作環(huán)境,將廢物等歸類存放那本來就是企業(yè)
管理應(yīng)該要求到的。
工作環(huán)境弄的像豬窩一樣必然浪費,必然
影響工作質(zhì)量。
西方的管理手段沒有完全脫離原始資本家剝削壓迫的遺
傳,即便他們增加了若干工人的福利和保障,但他們的一切其
宗旨還是為資本家謀利服務(wù)的,這很悲哀。
我們的一些管理者只接受了西方管理中的糟粕,是什么呢?
就是只重眼前自我的效益,甚至是只重視個人利益。
他們視企業(yè)
是自己可以為所欲為的王朝,視員工是自己的下人。
他們隨意把
員工當(dāng)做包袱和垃圾扔來扔去,甚至把國有資產(chǎn)當(dāng)做私人的禮包
換回頂頂烏紗!十分可笑的是,這些管理者所撿回的糟粕,其實是
在19世紀(jì)就被聰明的西方資本家扔到垃圾箱里的東西了。
得民心者得天下,得民心者得企業(yè)。
得民心者得企業(yè)?我相信有很多人不認(rèn)同。
因為很多人都
會問,私有企業(yè)是老板自己的,國有企業(yè)主管是政府任命的,與
民心有何關(guān)系?
不錯,企業(yè)是你的。
但是企業(yè)是由人組成的,天下的管理者
都知道企業(yè)管理就是在管理人。
就算你把員工當(dāng)做機器,那么
你的機器沒有達到使用效率,這個效率只有百分之十,那么你
的企業(yè)是不是等于失去了百分之九十?一個企業(yè),如果員工不
能主動地、創(chuàng)造地、協(xié)作地、與企業(yè)同心同德、同舟共濟地開展
工作,那么就損失了人力的最大、最有效資源!如此不是企業(yè)最
大的虧損么?管理,主要就是在人力資源當(dāng)中得到效益、增加效
益,甚至是創(chuàng)造奇跡。
那么員工賴以生存的企業(yè)沒有生活保障、
沒有工作保障、沒有保健醫(yī)療的保障、沒有養(yǎng)老保障、心理需求
得不到滿足,員工們能夠發(fā)揮他們的才智么?員工能夠給你反
饋自己捕捉到、意識到的非常有價值的信息么?當(dāng)然不能。
不給
員工一定的保障,不給員工一個愉快的工作環(huán)境,員工即便不
消極怠工,不暗地干擾生產(chǎn)也實在沒有辦法給你一個最大的奉
獻,他最多只能在他律環(huán)境下機械地工作。
國家、企業(yè)尤其應(yīng)該重視給員工安居樂業(yè)的基本保障。
這
個問題需要各個階層的管理者用良心來執(zhí)行。
(二)使企業(yè)人同舟共濟
企業(yè)有興有衰,企業(yè)人能夠同舟共濟、同心同德才能應(yīng)對
機遇和挑戰(zhàn)。
企業(yè)的生命在哪里?很多人說是在產(chǎn)品質(zhì)量上,實在是錯
誤。
再好的質(zhì)量如果沒有人進行科學(xué)的管理和制造,沒有人進
行科學(xué)的推銷,無用。
所以企業(yè)的生命就是人氣的旺盛。
什么是
人氣的旺盛?就是企業(yè)人朝氣蓬勃、陽光向上、團結(jié)協(xié)作、同舟
共濟!這樣的企業(yè)是最具有生命實力的企業(yè)。
為什么自古以來人們常說:三人一條心,黃土變成金?為什
么有“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”的說法?就是說有了同心便有
了大財富,有了共謀就有了大智慧。
怎樣才會使人同心呢?這要首先了解人,了解什么是人的
最高需求。
沒有解決人的最高需求,只把人當(dāng)做家畜,供給一日
三餐吃飽穿暖了,那是錯的。
人的最高需求是情緒的(心理)舒暢。
人的生理需求,諸如:
吃穿住等不過是人生命的基本要求,這些要求也是生命的基本
要求,人要通過這些基本的加之其它社會活動要達到心理的滿
足。
而心理滿足同樣有一個代謝過程,只讓人接受而不宣泄不
行,苦惱的時候需要傾訴,不滿的時候需要發(fā)泄,情感沸騰的時
候需要表白,有意見的時候需要批評,建議的時候需要提出,憤
怒的時候需要控訴或者指責(zé)。
如今,西方企業(yè)管理者也似乎發(fā)現(xiàn)了溝通的重要,情緒宣
泄的重要,但是他們的認(rèn)識程度和做法還遠遠不夠,因為他們
是力圖讓員工在愉快的情緒下增加奉獻,而不是出于對員工人
道的尊重和心理需求的滿足。
在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)該建立一個使人舒暢的溝通渠道。
這個渠道
既是員工發(fā)泄情緒、提出意見和建議的途徑,也是讓員工得到
關(guān)懷、得到心理指導(dǎo)的途徑,更是領(lǐng)導(dǎo)層了解員工,接受員工批
評的途徑。
這個渠道就如同是人體的經(jīng)脈,它能夠循環(huán)不息的
流動就是企業(yè)生命健康的保障。
用交流增進理解,用交流化解
矛盾增進團結(jié),用交流相互體諒,用交流適時修正和補充,用交
流達到協(xié)調(diào)一致積極向上。
有了這個保障才有能夠同心同德的
基礎(chǔ),才有能夠同舟共濟的感情基礎(chǔ)。